随着电商行业不断地发展和演化进步,很多品牌商进入了大众的视野,其价值也在逐步上升,但也不乏会有一些品牌遇到了渠道混乱的问题,比如在淘宝 拼多多 抖音 快手等平台上遇到了低价、未授权、假货销售等问题。
那么拼多多平台维权打假该怎么做呢?
1.收集证据
首先,我们需要收集侵权证据。这包括对侵权商品的截图、链接、销量等数据的收集,以及对侵权行为的详细描述。同时,还需要收集店铺的注册信息,比如姓名、身份证号码,企业店铺要收集营业执照,法人等信息。
2.联系平台客服
联系拼多多客服,说明对方侵权情况,并要求平台删除侵权链接。拼多多客服会审核侵权情况,如果确认存在侵权行为,将会删除链接并通知对方。
3.在平台内发起维权公司,针对链接的侵权点发起对应的投诉,像商标侵权、版权侵权、专利侵权等都可以进行维权投诉。
4.向有关部门进行投诉,如果拼多多客服未能解决问题,或者认为侵权行为严重,品牌方可以向相关部门投诉。比如工商局、国家产权局等等。
5. 法律诉讼
如果上述方法都未能解决问题,品牌方可以选择提起诉讼要求其进行赔偿。在中国,品牌方可以选择到侵权行为发生地的法院提起诉讼。诉讼过程中需要提交证据,并按照法院的要求进行诉讼程序。
总之,拼多多品牌侵权企业打假需要遵循一定的流程和步骤。品牌方需要收集证据、联系拼多多客服、向相关部门投诉、提起诉讼并要求赔偿损失。只有通过法律手段保护自己的权益,才能维护品牌的形象和利益。